Suchmaschinenwerbung (SEA)

Suchmaschinenwerbung (Search Engine Advertising, kurz SEA) bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihr Geschäftsmodell nach vorne zu bringen. So können Umsätze gesteigert werden, die Reichweite und der Bekanntheitsgrad erhöht werden und neue Kunden für Ihre Produkte oder Dienstleistungen gewonnen werden.
Mittels Google Ads (früher AdWords) oder facebook Ads kann sehr fein eingestellt werden, welcher Kunde wann und wo von Ihnen angesprochen werden soll. Mit Suchmaschinenwerbung lassen sich sofort Ergebnisse erzielen und auch solche Kunden gewinnen, die man unter Umständen nicht über klassische Webseitenoptimierung gewinnt.

Was ist Google Ads und wie funktioniert es?

Anhand der folgenden zwei Beispiele erkläre ich, wie eine Google Ads Kampagne funktioniert und abläuft. Die beiden Beispiele sind ausgedacht und stark vereinfacht. Es gibt noch einige Möglichkeiten mehr, was sich mit bezahlter Werbung machen lässt. Dies würde aber hier den Rahmen sprengen.

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Handwerker möchte mehr Aufträge

Franz hat eine Tischlerei in der Eifel (in Schleiden) und eine Webseite auf der die Dienstleistungen des Betriebes veranschaulicht werden.

Seine Schreinerei-Webseite hat ein Kontaktformular: Es kann eine Anfrage gestellt werden
Er möchte mehr Aufträge aus seinem Einzugsgebiet erhalten
Er möchte besonders den Bereich „Fenster und Türen“ weiter vorantreiben
Seine Kunden sind hauptsächlich Privatleute
Franz eröffnet ein Google Ads Konto und erstellt eine Kampagne
Er wählt aus, dass seine Anzeigen im Raum Mechernich, Euskirchen, Weilerswist und Bonn geschaltet werden sollen
Als Suchbegriffe entscheidet er sich für „Holztüren“, „Holzfenster“, „Haustüren“ und einige mehr
Er erstellt 3 Anzeigen, die knackig beschreiben was er macht und warum man auf diese Anzeige klicken sollte
Als Tagesbudget stellt er 6,- € ein
Ihm wird von Google Ads vorausgesagt, dass er zwischen 400 und 700 Klicks dafür bekommen wird
Das Googlekonto wird so konfiguriert, dass die Anzeigen nicht geschaltet werden sollen, wenn nach „Türen Kunststoff“ oder „Brandschutztüren“ gesucht wird.
Da er hauptsächlich Privatkunden ansprechen will, wird eingestellt, dass die Anzeigen nicht zu „normalen Arbeitszeiten“ geschaltet werden soll.
Als Ziel wird das Ausfüllen des Kontaktformulars definiert.
Die Anzeigen werden von Google Ads geprüft und publiziert, noch am selben Tag erhält er die ersten Klicks

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Webshop möchte mehr Verkäufe / weniger Abbrüche

Lilly betreibt einen Webshop für Kosmetikartikel. Sie möchte Werbung für Ihre Produkte machen und die Anzahl von Verkäufen erhöhen

Sie verschickt Ihre Ware versandkostenfrei innerhalb von Deutschland
Hauptsächlich kaufen Frauen zwischen 25 und 50 ihre Produkte
Lilly eröffnet ebenfalls ein Google Ads Konto und erstellt eine Kampagne
Sie stellt ein, dass ihre Anzeige in ganz Deutschland angezeigt werden soll
Sie erstellt einige Anzeigen. Diese sind teilweise allgemein gehalten, teilweise bewerben sie aber konkrete Produkte
In der Anzeige weist sie auf ihren versandkostenfreien Service hin
Sie schaltet die Anruffunktion frei. Dabei verwendet Google Ads eine Weiterleitungsnummer um die Anrufe messen zu können
Als Tagesbudget stellt sie 6,- € ein
Ihr wird von Google Ads vorausgesagt, dass sie zwischen 500 und 800 Klicks dafür bekommen wird
Sie konfiguriert die Kampagne so, dass ihre Anzeige nicht nur bei Google, sondern auch auf anderen Webseiten gezeigt wird, die Werbung einblenden. Dabei wählt sie solche Seiten aus, die von Ihrer Zielgruppe häufig aufgesucht werden
Sie konfiguriert eine weitere Kampagne: Hier wird eine Anzeige mit einem Gutscheincode angelegt. Diese Anzeige wird nur den Menschen gezeigt, die bereits ihren Webshop besucht, aber nichts gekauft haben. Diesen Vorgang nennt man Remarketing. Mittels Remarketing lassen sich zuvor abgebrochene Käufe doch noch realisieren
Nach einer Prüfung durch Google ist die Anzeige scharf geschaltet und die Klicks lassen nicht lange auf sich warten

Vor- und Nachteile von bezahlter Werbung im Internet

Suchmaschinenwerbung wie Google Ads (ehemalig AdWords) ist nicht für jeden gleichermaßen geeignet. Im folgenden Teil zeige ich den Mehrwert einer Werbekampagne auf, nenne aber auch die Nachteile, die bezahlte Werbung mit sich bringt. Richtig angewendet kann sie jedoch in vielen Fällen helfen, die gesteckten Ziele zu erreichen. Sei es die eigene Bekanntheit zu erhöhen, oder den Umsatz zu steigern.

Vorteile von bezahlter Werbung

Es können schnell Erfolge erzielt werden. Ein hoher Initialaufwand, wie bei der klassischen Suchmaschinenoptimierung entfällt
Es kann schnell und einfach auf aktuelle Trends reagiert werden (Weihnachten, Grippe, Popstars, Veranstaltungen, etc….)
Die Zielgruppe kann sehr genau eingestellt werden
Wann und wo die Werbung gezeigt wird, ist ebenfalls kein Problem
Die eigene Bekanntheit lässt sich steigern (Branding)
Kostenkontrolle: Das zuvor festgelegte Budget wird nicht überschritten. Es gibt keine Vertragslaufzeiten
Messbarkeit: Richtig konfiguriert kann das Verhältnis aus Kosten und Nutzen einfach ermittelt werden (ROI)
Kostensenkung: Der von Google Ads festgelegte „Qualitätsfaktor“ ist Grundlage für den Klickpreis. Hier legt Google fest, wie relevant die Zielseite im Verhältnis zur Anzeige ist. Diese Relevanz lässt sich durch Optimierung der Zielseite erhöhen. Damit können Kosten gespart werden, oder das vorhandene Budget umverteilt werden
Anzeigen sind erweiterbar: Richtig konfiguriert, können die Anzeigen mit zusätzlichen Inhalten versehen werden. Das sind z. B. zusätzliche Links oder eine Telefonnummer

Nachteile von bezahlter Werbung

Kosten: Abhängig von der Branche können sehr hohe Klickkosten entstehen. Das ist dann der Fall, wenn eine hohe Mitbewerberdichte vorliegt, und Google Ads dort ebenfalls zum Einsatz kommt
Nicht nachhaltig: Die Erfolge wirken nur so lange, wie Geld investiert wird. Das ist bei Suchmaschninenoptimierung anders
Nicht alle werden erreicht: Einige Internetnutzer nutzen Werbeblocker in ihren Browsern. Dort werden Anzeigen nicht ausgegeben
Einarbeitung: Es ist nicht schwer sich eine Anzeigenkampagne zusammen zu klicken. Allerdings wird das Budget sehr schnell aufgebraucht sein, weil keine vorbereitenden Maßnahmen durchgeführt worden, oder die Ausrichtung zu allgemein eingestellt ist, oder, oder, oder. Hier macht sich Erfahrung bezahlt
Kosten pro Klick: Man hat keine Gewissheit, dass ein Klick auch wirklich gewollt ist. Der suchende Mensch kann sich „verklickt“ haben, oder versteht die Anzeige falsch. Der Klick kann theoretisch von der Konkurenz veranlasst worden sein, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der Klick kann durch einen Bot verursacht worden sein. Hierzu muss einschränkend erwähnt werden, dass Google versucht ungültige Klicks zu erkennen und zu entwerten. Was erkannt wird ist einsehbar (z.B Mehrfachklicks,…) Was nicht erkannt wird, ist allerdings ungewiss.

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